Co zaznělo v diskuzi

Bylo otevřeno několik okruhů otázek:


- co je překážkou pro prosazení procesního přístupu ve firmách
- jak má vypadat pilotní projekt BPM
- kdo má být vlastníkem procesu
- jak organizovat procesní specialisty
- jak počítat návratnost do BPM


Zkusíme rekapitulovat základní názory, které zde zazněly.