Referenční modely

Modelovat lze úplně všechno. Každý model je zjednodušením reality na ty prvky, které se jeví jako podstatné z hlediska účelu modelu. Business model je specifickým typem modelů, protože zachycuje určité rysy podnikové reality.

Business model je obdobou plánu architekta při stavbě nebo rekonstrukci nějaké budovy. Obsahuje celkový pohled na podnikové struktury a podrobnější řezy v důležitých oblastech, například:

Všechny prvky (objekty) modelu jsou propojeny sítí vazeb (relacemi), které určují jejich vzájemné vztahy a chování.

Referenční modely zachycují vždy budoucí - chtěný (TO-BE) stav. V tom se zásadně liší od business modelů, které musí zachycovat i stav aktuální (AS-IS). V pokročilých nástrojích BPM můžeme modelovat více stavů najednou a jejich porovnáním získat definice požadavků na změnu - postupový model, který můžeme využít jako šablonu změnového projektu.

Obrázek ilustrující obsah business modelu vyvolal řadu otázek na téma pravidel podnikání a jejich vztahu k procesům. Patří pravidla podnikání do referenčních modelů? Nejde o něco, co je spíše jen vnitřní součástí IS? K tomuto tématu jsme proto publikovali výkladovou stať Procesy a pravidla.