Jsou referenční modely použitelné?

Jedním z největších lákadel pro nasazení pokročilého nástroje pro BPM (např. ARIS) je možnost využití znalostí, které již někdo zkoncentroval do modelů před námi. Jsou 4 základní typy referenčních modelů:
- modely software, často ERP, které jsou často propojené přímo do IS a v určité míře umožňují jeho customizaci, nastavení workflow nebo dokonce definovat funkcionalitu (např. SAP NetWeaver)
- branžové modely, které zachycují best practices daného odvětví (automotive, eTOM, chemo-pharma, armáda...)
- průřezové modely univerzálních procesů (např. masově rozšířený model dodavatelského řetězce SCOR či model informatiky ITIL)
- modely vzorových projektů nebo nasazení specifických řešení (např. ISO 9001, SOX, řízení rizik...)

A jaká je využitelnost takovýchto znalostí? O kolik zkrátí čas na implementaci, když můžeme provádět jen rozdílovou analýzu ? Jak je využitelná dobrá praxe? Nakolik můžeme využít referenčního modelu jako platformy pro benchmarking? Jaké jsou zkušenosti s implementací IS s využitím referenčního modelu?
A co nejvíce brání většímu rozšíření sdílení znalostí tímto způsobem?

0 Comments:

ISSN 1802-5676  | Copyright © 2003-2007 BPS Business Process Services